Questions fréquentes
Étalonnage, certificats, machines spéciales, certification et devis : les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.
Quelle est la différence entre un étalonnage et une vérification ?
L’étalonnage compare les indications de votre instrument à un étalon de référence et en déduit l’écart et l’incertitude de mesure : il donne un résultat chiffré, consigné dans un certificat. La vérification consiste ensuite à décider si cet écart reste acceptable par rapport à la tolérance que vous avez fixée. Les deux sont complémentaires : on étalonne, puis on déclare l’instrument conforme ou non.
À quelle fréquence faut-il étalonner ses instruments de mesure ?
Il n’existe pas de périodicité unique imposée. C’est à l’entreprise de la définir et de la justifier, comme le demande la norme ISO 9001 pour les ressources de surveillance et de mesure. Elle dépend de la fréquence d’utilisation, de la criticité de la mesure, de l’environnement et de l’historique des étalonnages. Un an est souvent retenu comme point de départ, puis ajusté selon les résultats. Nous pouvons vous aider à établir et à suivre ce planning.
Qu’est-ce qu’un certificat d’étalonnage ISO/IEC 17025 ?
C’est un certificat délivré par un laboratoire accrédité selon la norme ISO/IEC 17025, qui atteste de sa compétence technique. Les résultats sont raccordés aux étalons nationaux et internationaux et accompagnés de leur incertitude. Ce type de certificat est reconnu par les auditeurs ISO 9001 et IATF 16949. Nos prestations sont réalisées avec des laboratoires partenaires accrédités.
Pouvez-vous livrer un instrument déjà étalonné ?
Oui. La plupart des instruments que nous fournissons peuvent être livrés avec un étalonnage initial réalisé en laboratoire accrédité, et le certificat correspondant. Précisez-le simplement dans votre demande de devis.
Quels instruments pouvez-vous faire étalonner ?
Les domaines couverts incluent notamment l’électrique (alimentations, LCR-mètres, énergie et puissance), le temps et la fréquence, la dimensionnelle (pieds à coulisse, micromètres, règles), la force (dynamomètres, couplemètres), les débitmètres et les thermohygromètres. Nous proposons aussi des essais : analyse XRF des alliages, inspection par rayons X, contrôle tridimensionnel, essais climatiques et coupes métallographiques. Voir toutes nos prestations de métrologie.
Combien de temps prend un étalonnage ?
Le délai dépend du type d’instrument, du domaine de mesure et du laboratoire concerné. Nous vous l’indiquons dans le devis et regroupons vos instruments pour limiter leur immobilisation.
Vos machines spéciales sont-elles conformes au marquage CE ?
Oui. Nous concevons, fabriquons et certifions nos machines spéciales avec le marquage CE : analyse de risques, sécurité mécanique et électrique, compatibilité électromagnétique et dossier technique complet. Découvrir nos machines spéciales.
Northside Trade & Training est-elle certifiée ?
Oui. Notre système de management de la qualité est certifié ISO 9001:2015 par RoyalCert (certificat n° 09156/NOR09U, valable jusqu’au 28/12/2028). Consulter le certificat et la politique qualité.
Proposez-vous des formations ?
Oui. NTT est un centre de formation agréé par le ministère de la Formation professionnelle et de l’Emploi : normes ISO 9001, IATF 16949, ISO/IEC 17025, EN 61340-5-1 (ESD), série IPC, métrologie. Voir la formation et le consulting.
Comment obtenir un devis ?
Envoyez votre demande depuis notre formulaire de contact, par e-mail à commercial@ntt-tn.com ou par téléphone au +216 51 788 384. Indiquez la référence souhaitée ou décrivez votre besoin : pièce, tolérance, quantité, délai.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez-nous votre question.
Un besoin en mesure, en étalonnage ou une machine à concevoir ?
Décrivez votre besoin : nous revenons vers vous rapidement avec une proposition technique et un devis.
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